No episódio O Poder de Ouvir o Cliente, do programa Laços e Entrelaços, na TV Humana, apresentado por Ana Paula de Souza Silva, Executiva, Profissional com 20+ anos no varejo e atacado, foco em tecnologia, inovação e neuromarketing para otimizar processos e resultados, Vanessa é uma Executiva Sênior com 24 anos de experiência em varejo, hipermercados, supermercados, atacado e malls, atuando em ambientes multifomatos e com foco em governança corporativa e transformação orientada ao cliente. Ela trabalhou em diversas áreas, incluindo Comercial, Financeira, Operacional e Imobiliária, participando ativamente de fusões, aquisições, desmobilizações, expansão e transformação de formatos, com experiência internacional em países como Colômbia, Venezuela, Peru e Argentina. Vanessa ocupou posições operacionais, executivas e estratégicas em Gestão de Categorias, Trade Marketing e PMO, tendo participado da abertura, reabertura e fusão de mais de 340 lojas, além de aquisições de grupos familiares e processos de grandes desmobilizações e transições entre bandeiras e empresas. Especialista em desenhar e reestruturar processos de varejo, possui uma carreira diversificada em áreas táticas que lhe proporcionaram sólido conhecimento técnico do negócio, rigoroso entendimento das rotinas operacionais, excelente percepção sobre riscos e conhecimento em risco reputacional, além de expertise em novos formatos de varejo, incluindo formatos regionais de bairro e conhecimento técnico em não alimentos e perecíveis. Está envolvida em projetos de inteligência de mercado e inovação para melhorar percepção de preço, produtividade e vendas, mantendo foco em cultura de inovação e melhoria contínua. Com forte atuação no desenvolvimento e avanço de equipes e organizações, possui experiência em gestão de equipes de alta performance e sólida trajetória como Diretora Geral em posições de liderança sênior, liderando projetos que envolvem diversas áreas em empresas multinacionais e regionais. Vanessa demonstra habilidade para liderar e inspirar equipes, construindo culturas organizacionais positivas mesmo em momentos de reestruturação, e suas competências pessoais incluem ser competitiva, dinâmica e adaptável, com capacidade para tomar decisões rápidas mesmo diante de informações limitadas, fruto de sua experiência com clientes e em diversas áreas do negócio, promovendo uma visão generalista estratégica. Além disso, possui capacidade para desenvolver e implementar estratégias de negócios bem-sucedidas, com excelentes habilidades de comunicação e negociação, interagindo eficazmente com diversos stakeholders.