Laços e Entrelaços

O Líder Além do Cargo: A Faceta Humana

No episódio O Líder Além do Cargo: A Faceta Humana, do programa Laços e Entrelaços, na TV Humana, apresentado por Ana Paula de Souza Silva, Executiva, Profissional com 20+ anos no varejo e atacado, foco em tecnologia, inovação e neuromarketing para otimizar processos e resultados., atualmente atuo como CMO e Diretor de Marketing do Grupo Amigão, liderando as áreas de Marketing, Trade Marketing, Merchandising, CRM, CX, CI, E-commerce e Pricing, com destaque para o projeto de revisão da arquitetura de marcas da companhia, que inclui a unificação, reposicionamento e rebranding da marca de varejo para Amigão, além da criação da marca corporativa Grupo Amigão, anteriormente CSD. Também lancei o Clube Stock, programa de CRM para o atacarejo, e reorganizei o CRM no varejo com o Clube+ Amigão. No e-commerce, implementei ferramentas digitais e KPIs para os processos de picking, packing e delivery, além de trocar e implementar a plataforma front-end para Adobe Commerce. No Pricing, desenvolvo um trabalho importante para aumentar a rentabilidade sem perder competitividade. Em experiências anteriores, participei do M&A do James Delivery, onde fui diretor da vertical Varejo, responsável pela estratégia, implementação e operações dos shoppers, execução de campanhas offline voltadas ao varejo alimentar e relacionamento comercial com indústrias, tendo aberto 355 operações, crescido a vertical em 25 vezes e alcançado 94% de participação no GMV total do James. Antes disso, fui responsável pelo business plan do e-commerce alimentar Extra, conduzindo a estratégia de expansão do modelo shipping from store, crescimento do modelo CD e elevação dos patamares de vendas. Também atuei como líder Latin América Synergy no Integration Office, coordenando projetos de sinergias em Supply, Comercial, TI, CRM, Shrinkage, Novos Negócios e Private Label entre Brasil, Colômbia, Argentina e Uruguai. Por três anos, exerci a função de Diretor de Marketing da marca Extra Hipermercados e Supermercados, sendo responsável pela estratégia de comunicação e ativação da marca. Minha trajetória inclui ainda passagens pelas áreas de Pesquisa de Mercado, Conhecimento do Consumidor, Marketing Regional, Comunicação e Promoção, E-commerce, Marketing de Categorias e Desenvolvimento de Produtos, Canais de Vendas, Trade Marketing/Merchandising, além de ter sido Gerente de Marketing Regional das marcas Extra e Pão de Açúcar e Gerente de Merchandising em Marcas Exclusivas no Grupo Pão de Açúcar.
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