No episódio Lições que vem de berço, do programa Laços e Entrelaços, na TV Humana, apresentado por Ana Paula de Souza Silva, Executiva, Profissional com 20+ anos no varejo e atacado, foco em tecnologia, inovação e neuromarketing para otimizar processos e resultados., a apresentadora Ana Paula de Souza recebe Fabiana Abdala, Gestora Comercial da Cencosud, que compartilha sua trajetória profissional e relata como o curso Dale Carnegie foi determinante na transformação de sua história.